Informations et réservations
Règlement SPA
Conditions générales
Nous vous conseillons de réserver vos soins à l’avance et d’arriver à chaque rendez-vous avec 10 minutes d’avance.
Le SPA sera ouverte de 16h00 à 20h00 et sera fermée le lundi.
La réservation est obligatoire et essentielle pour tous les services du SPA, garantissant ainsi un environnement serein et relaxant pour tous.
En cas de retard par rapport à l’heure convenue, le coût total du service sera tout de même facturé.
Tout retard entraînera une réduction du temps prévu pour le soin.
En cas d’annulation d’un soin, l’absence ou le retard de préavis (moins de 8 heures avant le rendez-vous) entraînera la facturation du montant dû.
L’accès au sauna et au hammam est interdit aux personnes de moins de 16 ans. Merci de respecter le règlement intérieur du SPA.
Nous vous prions de bien vouloir nous informer de tout renseignement utile concernant votre état de santé (maladies, allergies, etc.) afin que nous puissions vous conseiller le soin le plus adapté à vos besoins.
Les tarifs peuvent varier en fonction de la période.
En cas de non-respect du Règlement Intérieur ou de comportement inapproprié, la Direction et le Responsable du SPA se réservent le droit de demander aux clients de quitter le SPA.
Règlement de conduite – SPA
Dans un centre de bien-être, il est important d’adopter un comportement respectueux et silencieux afin de garantir la détente et le bien-être de tous.
Il est recommandé de parler à voix basse, d’éviter les cris, et de suivre les instructions du personnel ainsi que le règlement de la SPA.
De plus, il est bon de prendre une douche avant d’accéder aux piscines ou aux bains à remous, et d’utiliser une serviette pour couvrir les surfaces avant de s’asseoir ou de s’allonger.
Voici quelques règles de conduite détaillées pour un spa :
Règles générales:
Silence et respect: Garder un ton de voix bas et parler doucement, en évitant les bruits forts et dérangeants.
Hygiène: Prendre une douche avant d’entrer dans les piscines ou les bains à remous. Toujours utiliser une serviette pour couvrir les bancs ou chaises longues avant de s’asseoir ou de s’allonger.
Discrétion: Éviter de courir et d’adopter des comportements perturbateurs pour les autres clients.
Vie privée: Respecter l’intimité des autres, ne pas prendre de photos ni de vidéos sans leur consentement.
Propreté: Utiliser les poubelles prévues à cet effet et maintenir les espaces communs propres.
Tenue vestimentaire: Porter un maillot de bain (et/ou un peignoir) dans les zones bien-être. Dans le sauna, il est recommandé d’utiliser une serviette pour s’asseoir ou s’allonger.
Téléphones portables: Éviter l’utilisation du téléphone pour appels ou messages, car cela peut déranger l’atmosphère paisible.
Nourriture et boissons: Ne pas introduire de nourriture ou de boissons extérieures. Respecter les consignes du personnel concernant leur consommation à l’intérieur de la SPA.
Horaires: Respecter les heures d’ouverture et de fermeture, et se présenter à l’heure pour les traitements réservés.
Tabac: Il est interdit de fumer dans toutes les zones de la SPA, y compris les cigarettes électroniques.
Mineurs: Respecter les indications concernant l’accès des mineurs aux différentes zones (piscines, saunas, etc.).
État d’ébriété: L’accès à la SPA est interdit aux personnes en état d’ébriété manifeste.
Règles spécifiques pour le sauna:
Douche et séchage: Avant d’entrer, il est conseillé de prendre une douche et de bien se sécher.
Serviette: Utiliser toujours une serviette pour couvrir le banc avant de s’asseoir ou de s’allonger.
Durée: Limiter la séance à 15 minutes maximum. Sortir immédiatement en cas de malaise.
Chaleur: Faire attention à l’intensité de la chaleur, surtout sur les bancs supérieurs.
Porte: Fermer correctement la porte du sauna en sortant afin de conserver la chaleur.
Après le sauna: Il est recommandé de boire de l’eau pour compenser la perte de liquides.
Alimentation: Éviter d’utiliser le sauna après un repas copieux, après avoir bu de l’alcool ou des boissons excitantes comme le café.
Règles spécifiques pour le bain à remous:
Douche: Prendre une douche avant d’entrer dans le bain à remous.
Tongs: Utiliser des tongs pour se déplacer entre les zones et dans le bain à remous, en suivant les parcours indiqués et en utilisant les tapis antidérapants.
Produits: Ne pas introduire de produits d’hygiène personnelle comme gels douche ou bains moussants dans le bain à remous.
En respectant ces règles simples, vous contribuez à créer une atmosphère agréable et relaxante pour tous les clients de la SPA.

