Reglamento SPA

Recomendamos reservar sus tratamientos con antelación y llegar a cada cita con 10 minutos de anticipación.

El SPA estará abierto de 16:00 a 20:00 y permanecerá cerrado los lunes.

La reserva es obligatoria y esencial para todos los servicios del SPA, asegurando así un ambiente sereno y relajante para todos.

En caso de retraso con respecto a la hora acordada, se cobrará igualmente el coste total del servicio.

Cualquier retraso reducirá el tiempo destinado al tratamiento.

En caso de cancelación de un tratamiento, la falta de aviso o el aviso tardío (menos de 8 horas antes de la cita) implicará el cobro del importe correspondiente.

No se permite el acceso al sauna y al baño turco a menores de 16 años. Por favor, respeten el reglamento interno del SPA.

Les rogamos que nos comuniquen cualquier información relevante sobre su estado de salud (enfermedades, alergias, etc.), lo que nos permitirá recomendarles el tratamiento más adecuado a sus necesidades.

Las tarifas pueden variar según el período.

En caso de incumplimiento del Reglamento Interno o de comportamientos inapropiados, la Dirección y el Responsable del SPA se reservan el derecho de solicitar la salida del SPA.

En un centro de bienestar, es importante mantener un comportamiento respetuoso y silencioso para garantizar la relajación y el bienestar de todos.

Se recomienda hablar en voz baja, evitar gritos, y seguir las instrucciones del personal y el reglamento de la SPA.

También es buena práctica ducharse antes de acceder a piscinas o jacuzzis, y utilizar una toalla para cubrir las superficies antes de sentarse o acostarse.

A continuación, algunas normas de comportamiento detalladas para un spa:

Normas generales:
Silencio y respeto: Mantener un tono de voz bajo, hablar en voz baja y evitar ruidos molestos.
Higiene: Ducharse antes de entrar a las piscinas o al jacuzzi. Usar siempre una toalla para cubrir bancos o tumbonas antes de sentarse o tumbarse.
Discreción: Evitar correr o realizar comportamientos que puedan molestar a otros usuarios.
Privacidad: Respetar la privacidad de los demás. No tomar fotos ni vídeos sin su consentimiento.
Limpieza: Utilizar las papeleras correspondientes y mantener limpios los espacios comunes.
Vestimenta: Llevar traje de baño (y/o albornoz) en la zona wellness. En la sauna se recomienda utilizar una toalla para sentarse o tumbarse.
Teléfonos móviles: Evitar el uso del teléfono para llamadas o mensajes, ya que puede alterar el ambiente tranquilo.
Comida y bebida: No introducir alimentos ni bebidas del exterior. Seguir las indicaciones del personal sobre su consumo dentro de la SPA.
Horarios: Respetar los horarios de apertura y cierre, y acudir puntualmente a los tratamientos reservados.
Fumar: Está prohibido fumar en todas las áreas de la SPA, incluidas las cigarrillas electrónicas.
Menores de edad: Seguir las normas sobre el acceso de menores a las distintas zonas (piscinas, saunas, etc.).
Estado de embriaguez: No se permite el acceso a la SPA a personas en evidente estado de embriaguez.

Normas específicas para la sauna:
Ducha y secado: Se recomienda ducharse y secarse bien antes de entrar en la sauna.
Toalla: Usar siempre una toalla para cubrir el banco antes de sentarse o tumbarse.
Duración: Limitar la estancia en la sauna a un máximo de 15 minutos. Salir inmediatamente si se experimenta algún malestar.
Calor: Prestar atención a la intensidad del calor, especialmente en los bancos superiores.
Puerta: Cerrar bien la puerta al salir para no perder el calor acumulado.
Después de la sauna: Se recomienda rehidratarse bebiendo agua tras la sesión.
Alimentación: Evitar el uso de la sauna justo después de una comida copiosa, o tras consumir alcohol o bebidas excitantes como el café.

Normas específicas para el jacuzzi:
Ducha: Ducharse antes de entrar al jacuzzi.
Chanclas: Usar chanclas para desplazarse entre las zonas y dentro del jacuzzi, siguiendo los recorridos marcados y utilizando las alfombrillas antideslizantes.
Productos: No introducir productos de higiene personal como geles o jabones en el jacuzzi.

Cumpliendo con estas sencillas normas, contribuirás a mantener un ambiente agradable y relajante para todos los usuarios de la SPA.